О проблемах ЖКХ

Уважаемые жители города Суоярви, если у вас возникли проблемы с услугами ЖКХ, убедительно просим звонить по телефонам диспетчерских служб, указанных в ваших квитанциях об оплате, в управляющие компании и организации, которые обслуживают ваши дома и соответствующие коммуникации.

В случае неисполнения ваших заявок указанными выше компаниями и организациями, можете обратиться в ЕДДС муниципального образования «Суоярвский район» для фиксации ваших заявок и последующего обращения в суд для перерасчета платежей.

Службы ЕДДС созданы на основании Указа Президента РФ для мониторинга и предупреждения чрезвычайных ситуаций, а также координации всех сил и средств при ликвидации чрезвычайных ситуаций на соответствующих территориях. Критерии чрезвычайной ситуации определены приказом МЧС России от 08.07.2004 г. № 329 (общие: число погибших 2 человека и более, госпитализированных 4 человека и более, прямой материальный ущерб гражданам 100 МРОТ, предприятиям, учреждениям, организациям – 500 МРОТ). 

В ЕДДС нет работников, выполняющих аварийно-восстановительные работы. ЕДДС МО «Суоярвский район» вправе предоставлять (предоставляет) вам телефоны диспетчерских служб указанных выше организаций и их руководителей для оформления вами соответствующих заявок.

Для информации: с 1 января по 11 января 2016 г. ЕДДС МО «Суоярвский район» зафиксировала (с присвоением номера) 284 сообщения о нарушениях в сфере оказания услуг ЖКХ. Все заявки были доведены до управляющих компаний, ведется работа по отслеживанию их выполнения. В указанный период работа велась в авральном режиме в связи с частым повторением некоторыми гражданами одних и тех же жалоб в течение суток. Многие новые заявки не смогли поступить в ЕДДС в связи с загруженностью телефонных номеров.

ЕДДС не отказывается принимать заявки, но убедительно просит не повторять аварийную заявку в течение суток два и более раз.

ЕДДС МО «Суоярвский район».