Не обижайте стариков

В редакцию газеты пришла довольно активная жительница города Суоярви. Нет, жалоб она ни на кого не писала.

Просто посетовала, до чего же у нас неучтивые нынче чиновники, что государственные, что муниципальные. Заметила, что молодые весьма, но очень хамоватые по отношению к пожилым людям. Вспомнила, понятно, времена своей молодости, когда с большим уважением относились люди и к учителю, и к врачу. А первый секретарь райкома партии не считал зазорным с рабочим за руку поздороваться и поговорить по душам. Потому как уважал каждого человека, понимал, что от его стараний зависит будущее района.

«А сейчас от нас как от назойливых мух отмахиваются, через губу разговаривают, – говорит старушка. – Разве мы такое заслужили отношение от власти?»

Соглашаюсь с читательницей газеты, что пренебрежительного к себе отношения не заслужил никто. В каждом учреждении должны соблюдаться правила этики и этикета. Депутаты разных уровней по данному поводу даже документ особый принимают, в котором регламентируют эти самые правила  для муниципальных и государственных служащих.

Казалось бы, прописные истины, которые должен знать каждый управленец. И главное соблюдать их. Но сбои, выходит, случаются. И причиной тому, как принято считать, воспитание, уровень образования, характер. Только вот не стоит забывать, что став человеком государевым, нужно уметь бороться со своими плохими привычками и научиться те самые правила, которые утверждаются народными избранниками, соблюдать.

 Да, порой невозможно решить проблемы, с которыми идут на прием граждане, но найти добрые слова, выслушать их вполне возможно. Нужно быть терпимыми к любому человеку, и тем более не стоит обижать стариков.

Наталья ВАСЕНИНА.